1.托育資源中心
南台北家扶中心設有托育資源中心，展示0～6歲各年齡層的教玩具及嬰幼兒照顧設施設備，歡迎社區家長及保母租借教玩具，請先來電預約使用時間，電話：(02)2351-6948(周一至周六 AM8:30-PM5:30)，地址:台北市中正區新生南路一段160巷17號1樓。
- Mar 10 Sat 2012 13:47
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育兒資源-托育資源中心&育兒友善園
1.托育資源中心
南台北家扶中心設有托育資源中心，展示0～6歲各年齡層的教玩具及嬰幼兒照顧設施設備，歡迎社區家長及保母租借教玩具，請先來電預約使用時間，電話：(02)2351-6948(周一至周六 AM8:30-PM5:30)，地址:台北市中正區新生南路一段160巷17號1樓。
- Mar 10 Sat 2012 13:43
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保母與家長諮詢管道
家長欲找尋專業保母或尋求托育諮詢，亦或是保母欲參加社區保母系統，都可依照顧服務所在的行政區向下列辦理機構洽詢。
台北南區家扶中心除承接台北市政府社會局保母系統方案服務外，亦成立社區保母聯誼會之義工團體，服務詳見http://ccf56.pixnet.net/blog/category/403364
系 統 名 稱
承辦單位
負責行政區
連絡電話
臺北市內湖區社區保母系統
財團法人臺灣兒童暨家庭扶助基金會臺北市南區分事務所
（台北市南區家扶中心）
內湖區
(02)2351-6948
臺北市士林區社區保母系統
社團法人中華民國保母策進會
士林區
(02)8861-2525
臺北市大安及文山區社區保母系統
社團法人中華熊媽媽保母公益協進會
大安區
文山區
(02)8369-5686
臺北市信義區社區保母系統
社團法人臺北市保母協會
信義區
(02)2726-0735
(02)2726-0680
臺北市大同及北投區社區保母系統
財團法人彭婉如文教基金會
大同區
北投區
(02)2821-1271
臺北市松山及南港區社區保母系統
社團法人臺北市保母成長促進會
松山區
南港區
(02)2785-3931
臺北市萬華區社區保母系統
財團法人陳重光文教基金會
萬華區
(02) 2303-8678
臺北市中正區社區保母系統
財團法人靖娟兒童安全文教基金會
中正區
(02)2332-6131
臺北市中山區社區保母系統
社團法人臺北市教保人員協會
中山區
(02)2599-2029
- Mar 10 Sat 2012 13:38
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保母如何申請勞健保?
- Mar 10 Sat 2012 13:24
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受托幼兒若感染腸病毒時該如何處遇？
- Mar 10 Sat 2012 13:23
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重要 : 緊急事故處理的程序
◎意外事故發生
步驟
程 序
目的、態度、方法
步驟1
保持冷靜，立即遠離災區、檢視幼兒，立即求救、打急救電話、連絡家長、送醫
1.原則上打119、連絡家長。
2.立即能到的人協助及作證。
步驟2
進一步評估幼兒狀況(意識、呼吸、生命跡象)，立即採取急救規定步驟施予急救
1.盡快送醫為原則，若有人代打119則繼續急救，若無人回應先施救5個循環(5個30:2)再打求救電話(保母須為錯誤急救方式負責)，持續急救至救護人員接手。
2.熟練CPR、異物哽塞、傷口處理技巧。
3.送醫之處，已與家長事先約定
步驟3
與家長保持聯繫
具體明確告知現況，幼兒在何處。
步驟4
關懷幼兒急救及就醫後續
尋求協助
1.保持低調，切忌一昧推卻責任。
2.現場關心幼兒診療，對於醫院或醫師的診療，不必表示太多個人意見，同時通知另一家長、通知家人。
3.整理情緒，接受偵察。
4.通知保母系統單位、通報相關單位及投保單位或律師。
步驟5
與家長維繫關係
1.協助看護、探視或辦事。
2.結伴至家長住處表達關懷之意。
3.釐清幼兒發生事件始末。
4.整理幼兒緊急處理過程及平時有關幼兒之各項資料，形成文字或建檔。
步驟6
尋求相關資源
1.專業單位、律師、社工、諮商師、雙方親友。
2.平時建立之托育資源（如醫院、醫師、保母）。
- Mar 10 Sat 2012 13:22
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未預告終止托育契約該如何處理？
家長與保母建議透過托育契約來約定彼此的托育關係及合作模式 , 若未依約預告終止之處理原則如下建議以避免托育糾紛 :
1.若未依約預告，需給付對方預告期間的差額，ex.約定應於一個月前通知他方終止契約，但並未於一個月前預告，則應支付他方一個月的差額。但可歸責他方知事由而終止契約，不在此限。
2.若係一方違反托育契約同意事項且經他方要求期限改善仍不改善者，他方得逕行終止契約，不受前述預告期間限制。
1.若未依約預告，需給付對方預告期間的差額，ex.約定應於一個月前通知他方終止契約，但並未於一個月前預告，則應支付他方一個月的差額。但可歸責他方知事由而終止契約，不在此限。
2.若係一方違反托育契約同意事項且經他方要求期限改善仍不改善者，他方得逕行終止契約，不受前述預告期間限制。
- Mar 10 Sat 2012 13:21
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保母的三節禮金該如何安排？
目前民間習俗禮，大部份家長(委託人)會於年節時贈送保母年節獎金或禮品，以表達慰勞感謝之意。家長(委託人)可視自身能力評估決定是否給予年節獎金及給予之金額，若家長(委託人)提供年節禮金，建議於簽訂托育契約時即註名提供禮金為薪資的多少比例。
家扶建議 : 若托育時間未滿一年，則年終禮金依保母於該年度實際托育之月比例給付，但建議保母此部分應該在簽托育契約書時就應該與家長(委託人)先行討論，若未滿一年的托育要請家長(委託人)提供年終獎金最好先行約定取得共識 , 避免因俗禮造成托育上的緊張關係。
家扶建議 : 若托育時間未滿一年，則年終禮金依保母於該年度實際托育之月比例給付，但建議保母此部分應該在簽托育契約書時就應該與家長(委託人)先行討論，若未滿一年的托育要請家長(委託人)提供年終獎金最好先行約定取得共識 , 避免因俗禮造成托育上的緊張關係。
- Mar 10 Sat 2012 13:20
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若家長經常延遲接幼兒或臨時要求托育，該如何處理？
委託人應按約定間準時與保母交接受托幼兒，逾時及臨時托育應依雙方合約制定之「收退費辦法」約定支付報酬。若逾24小時以上，保母無法通知或經通知委託人或聯繫緊急聯絡人無正當理由而不來接回幼兒時，保母得通報直轄市、縣市主管機關給予妥善安置。
- Mar 10 Sat 2012 10:44
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南台北家扶鵝媽媽義工隊(保母聯誼會)
南台北家扶中心以「兒童保護」作為托育服務指導原則，為推展保母成長學習、提供安心託付、建構互助網絡、推展服務社區化自89年起運用社區協力模式成立保母聯誼會，其隸屬於中心志工團體，並以分區服務模式由七個保母聯誼會透過每兩年選舉會長及幹部，義務協助聯誼會之推展。目前聯誼會會員超過470名，保母以「鵝媽媽」作為服務別名，以「細心照顧、溫暖呵護」為托育服務原則，由各聯誼會會長、小組長等幹部每季參加家扶中心聯合督導會議，凝聚中心與保母間的托育共識，保母聯誼會提供以下服務內容：
（1）公益參與
（1）公益參與
- Mar 10 Sat 2012 10:34
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「社區保母系統」與一般的協會、工會服務有何不同？
「社區保母系統」係各地方政府委託或輔導法人團體、法人機構、設有幼兒保育相關科系所之學校等承辦之方案，多以每年委託方式辦理。因此，有時這些承辦機構雖然接受地方政府委託承辦「社區保母系統」方案，但社團或組織本身另招募認同該會宗旨之會員，為人民團體的結社自由，請自行了解其提供的社團服務是否符合您的需求，自由加入。但協會等絕不得以加入社團會員，作為加入社區保母系統之條件；也不能要求加入社區保母系統的保母，一定要加入社團會員等情事。
南台北家扶中心接受台北市政府委託承辦「台北市內湖區社區保母系統」，服務大台北地區家長及加入系統保母。為提供保母間協力互助形成協力圈，提供托育相關交流、提升托育專業服務品質，南台北家扶中心亦輔導台北市各區保母成立「保母聯誼會」，歡迎參考「保母聯誼會」說明，或洽詢專線02-23516948保母組
南台北家扶中心接受台北市政府委託承辦「台北市內湖區社區保母系統」，服務大台北地區家長及加入系統保母。為提供保母間協力互助形成協力圈，提供托育相關交流、提升托育專業服務品質，南台北家扶中心亦輔導台北市各區保母成立「保母聯誼會」，歡迎參考「保母聯誼會」說明，或洽詢專線02-23516948保母組
- Mar 10 Sat 2012 10:24
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保母加入社區保母系統，有什麼好處？應遵守事項有哪些？
社區保母系統可協助地區內之系統保母及家長做托育媒合，並為保母提供托育諮詢服務、舉辦研習訓練、健康檢查及意外責任保險等。此外，居家托育管理與托育費用補助計畫規定，保母加入社區保母系統，其收托幼童之家庭如符合其他家庭條件，即可申請托育費用補助，若保母未加入社區保母系統，則該家長將不能申請托育補助。
保母加入社區保母系統應遵守事項 :
(一)保母人員應簽訂加入社區保母系統同意書，以明定其與社區保母系統之權利義務。
保母加入社區保母系統應遵守事項 :
(一)保母人員應簽訂加入社區保母系統同意書，以明定其與社區保母系統之權利義務。
- Mar 10 Sat 2012 10:20
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加入社區保母系統有何資格條件？退場機制？
101年7月1日起南台北家扶系統保母納入內湖區「高級中等以上學校幼兒保育、家政、護理相關科系所畢業」，或「領有126小時保母專業訓練課程結業證書」兩類的保母加入社區保母系統，具技術士證照保母也須依系統服務區域畫分來向各系統單位申請加入，而原已在南台北家扶系統內之保母將不受此區域劃分之限制，可繼續在家扶接受系統服務。
