「社區保母系統」係依據行政院98年3月修正頒布「建構友善托育環境~保母托育管理與托育費用補助實施計畫」。由各地方政府依幅員大小及托育需求情形分區規劃設置,以委託或輔導績優之法人團體、法人機構、設有幼兒保育相關科系所之學校等承辦。至100年度,全國22個縣市均有設置,以督導管理轄內保母人員之收托情形。所以不論您居住在城市、鄉下或離島,都有社區保母系統為您提供育兒相關諮詢服務。社區保母系統各地承辦單位的連絡方式,可在連結內政部兒童局托嬰托育服務
保母依提供托育服務的所在地向社區保母系統承辦單位申請加入經審核通過加入後,應與系統承辦單位簽訂「保母加入社區保母系統契約書」,參加系統無需繳交費用

一般保母系統服務包含:
1.提供每年20小時在職研習。
2.提供每2年1次健康檢查500元補助。
3.提供第三責任保險保費500元補助。
4.提供托兒及與家長溝通之諮詢服務。
5.提供幼兒轉介服務。

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     為關注兒童權益,落實兒童福利,為財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會(以下簡稱家扶基金會)成立宗旨。六十幾年來,本會在台灣各縣市設置家庭扶助中心,提供長期式清寒家庭服務,開發並創辦兒童保護、寄養、中輟輔導、保母專業訓練等各項專案服務,均在履行社會資源輸送,與社會福利之創造。民國54年元月台北南區分事務所(以下稱南台北家扶中心)成立,展開對大台北地區兒童與社會福利服務。
南台北家扶中心在托育服務大事記整理如下:




年度




托育服務大事記






76




與台北市政府社會局合作,規劃《鄰里托兒服務專案計畫》,首先在台灣開展專業保母訓練。






86




促成保母人員專業證照考試與發證。






87〜88年




參與台北市政府社會局《社區保母支持與督導體系試辦方案》規劃,並執行試辦方案






89年起




申辦台北市政府社會局「社區保母支持與督導系統」方案






90年起




併同申辦兒童局「社區保母系統」






97年起




配合兒童局開辦家長托育費補助






99-100




擴大社區保母系統服務,負責督導內湖、南港、松山、信義、中正、萬華、大安、文山等220位系統保母至今。





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南台北家扶中心於民國54年起致力於扶助台北市經濟貧困以及受虐的弱勢兒童和家庭,目前共扶助了超過700戶、1450位貧童,結合社會大眾的愛心、資源投注於社會福利,以愛心、耐心、包容與專業的社工精神,提供親職教育、課業輔導、兒童保護、生活補助、急難救助、心理諮商、家庭寄養、高風險家庭、社區保母等服務,使弱勢家庭能夠透過家扶的陪伴和連結社會大眾的支持,充實其能力、引發其潛能、提升其適應性,讓即使是弱勢家庭的兒童與家長仍有足夠的環境與機會脫離貧窮,並在貧困的過程中,重新累積生命的能量,不僅重塑家庭故事,也能有再次飛翔的力量。
 
南台北家扶中心走過49個年頭,除了既有服務方式,也不斷的在嘗試創新,100年更因應台北社會型態的樣貌不同,將服務的觸角延伸至位於台北市偏郊的南港區,特別在南港成立了兒少的夢想屋-「南瓜屋」,以社區工作的模式全面服務南港的兒童與少年,未來,我們更期許能以社區工作的模式,更加落實每一位在地的兒少。
 

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