台北家扶❤️鵝媽媽育兒服務

目前民間習俗禮，大部份家長(委託人)會於年節時贈送保母年節獎金或禮品，以表達慰勞感謝之意。家長(委託人)可視自身能力評估決定是否給予年節獎金及給予之金額，若家長(委託人)提供年節禮金，建議於簽訂托育契約時即註名提供禮金為薪資的多少比例。

家扶建議 : 若托育時間未滿一年，則年終禮金依保母於該年度實際托育之月比例給付，但建議保母此部分應該在簽托育契約書時就應該與家長(委託人)先行討論，若未滿一年的托育要請家長(委託人)提供年終獎金最好先行約定取得共識 , 避免因俗禮造成托育上的緊張關係。

委託人應按約定間準時與保母交接受托幼兒，逾時及臨時托育應依雙方合約制定之「收退費辦法」約定支付報酬。若逾24小時以上，保母無法通知或經通知委託人或聯繫緊急聯絡人無正當理由而不來接回幼兒時，保母得通報直轄市、縣市主管機關給予妥善安置。

          南台北家扶中心以「兒童保護」作為托育服務指導原則，為推展保母成長學習、提供安心託付、建構互助網絡、推展服務社區化自89年起運用社區協力模式成立保母聯誼會，其隸屬於中心志工團體，並以分區服務模式由七個保母聯誼會透過每兩年選舉會長及幹部，義務協助聯誼會之推展。目前聯誼會會員超過470名，保母以「鵝媽媽」作為服務別名，以「細心照顧、溫暖呵護」為托育服務原則，由各聯誼會會長、小組長等幹部每季參加家扶中心聯合督導會議，凝聚中心與保母間的托育共識，保母聯誼會提供以下服務內容：

（1）公益參與

保母聯誼會是南台北家扶中心推動扶幼工作的最大後援團體，每年協助家扶推動兒童保護宣導、歲末暖流活動，並協助中心經濟扶助、寄養及高風險方案等業務之臨托服務；自100年起更擴大提供中心三個辦公據點的周六值班服務，服務內容包括協助電話接聽、來賓接待、發票兌獎、義賣品包裝與製作、物資整理等行政工作，透過公益活動的參與幫助保母們寬廣視野、提昇保母社會責任之觀念，亦有效助益家扶扶幼工作。

「社區保母系統」係各地方政府委託或輔導法人團體、法人機構、設有幼兒保育相關科系所之學校等承辦之方案，多以每年委託方式辦理。因此，有時這些承辦機構雖然接受地方政府委託承辦「社區保母系統」方案，但社團或組織本身另招募認同該會宗旨之會員，為人民團體的結社自由，請自行了解其提供的社團服務是否符合您的需求，自由加入。但協會等絕不得以加入社團會員，作為加入社區保母系統之條件；也不能要求加入社區保母系統的保母，一定要加入社團會員等情事。

南台北家扶中心接受台北市政府委託承辦「台北市內湖區社區保母系統」，服務大台北地區家長及加入系統保母。為提供保母間協力互助形成協力圈，提供托育相關交流、提升托育專業服務品質，南台北家扶中心亦輔導台北市各區保母成立「保母聯誼會」，歡迎參考「保母聯誼會」說明，或洽詢專線02-23516948保母組

社區保母系統可協助地區內之系統保母及家長做托育媒合，並為保母提供托育諮詢服務、舉辦研習訓練、健康檢查及意外責任保險等。此外，居家托育管理與托育費用補助計畫規定，保母加入社區保母系統，其收托幼童之家庭如符合其他家庭條件，即可申請托育費用補助，若保母未加入社區保母系統，則該家長將不能申請托育補助。

保母加入社區保母系統應遵守事項 :

 (一)保母人員應簽訂加入社區保母系統同意書，以明定其與社區保母系統之權利義務。

101年7月1日起南台北家扶系統保母納入內湖區「高級中等以上學校幼兒保育、家政、護理相關科系所畢業」，或「領有126小時保母專業訓練課程結業證書」兩類的保母加入社區保母系統，具技術士證照保母也須依系統服務區域畫分來向各系統單位申請加入，而原已在南台北家扶系統內之保母將不受此區域劃分之限制，可繼續在家扶接受系統服務。

不是所有的保母都可以加入社區保母系統， 需通過系統單位審查喔!

積極資格：

「社區保母系統」係依據行政院98年3月修正頒布「建構友善托育環境～保母托育管理與托育費用補助實施計畫」。由各地方政府依幅員大小及托育需求情形分區規劃設置，以委託或輔導績優之法人團體、法人機構、設有幼兒保育相關科系所之學校等承辦。至100年度，全國22個縣市均有設置，以督導管理轄內保母人員之收托情形。所以不論您居住在城市、鄉下或離島，都有社區保母系統為您提供育兒相關諮詢服務。社區保母系統各地承辦單位的連絡方式，可在連結內政部兒童局托嬰托育服務。

保母依提供托育服務的所在地向社區保母系統承辦單位申請加入經審核通過加入後，應與系統承辦單位簽訂「保母加入社區保母系統契約書」，參加系統無需繳交費用。

一般保母系統服務包含：

     為關注兒童權益，落實兒童福利，為財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會(以下簡稱家扶基金會)成立宗旨。六十幾年來，本會在台灣各縣市設置家庭扶助中心，提供長期式清寒家庭服務，開發並創辦兒童保護、寄養、中輟輔導、保母專業訓練等各項專案服務，均在履行社會資源輸送，與社會福利之創造。民國54年元月台北南區分事務所(以下稱南台北家扶中心)成立，展開對大台北地區兒童與社會福利服務。

南台北家扶中心在托育服務大事記整理如下：

南台北家扶中心於民國54年起致力於扶助台北市經濟貧困以及受虐的弱勢兒童和家庭，目前共扶助了超過700戶、1450位貧童，結合社會大眾的愛心、資源投注於社會福利，以愛心、耐心、包容與專業的社工精神，提供親職教育、課業輔導、兒童保護、生活補助、急難救助、心理諮商、家庭寄養、高風險家庭、社區保母等服務，使弱勢家庭能夠透過家扶的陪伴和連結社會大眾的支持，充實其能力、引發其潛能、提升其適應性，讓即使是弱勢家庭的兒童與家長仍有足夠的環境與機會脫離貧窮，並在貧困的過程中，重新累積生命的能量，不僅重塑家庭故事，也能有再次飛翔的力量。

南台北家扶中心走過49個年頭，除了既有服務方式，也不斷的在嘗試創新，100年更因應台北社會型態的樣貌不同，將服務的觸角延伸至位於台北市偏郊的南港區，特別在南港成立了兒少的夢想屋-「南瓜屋」，以社區工作的模式全面服務南港的兒童與少年，未來，我們更期許能以社區工作的模式，更加落實每一位在地的兒少。